ฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่ 9 (วันที่ 26 – 30 ธันวาคม 2554)

งานที่ปฏิบัติ

1. พิมพ์รายการตัดหนี้สูญบุคคลทั่วไป OPD ปี 2552 (เพิ่มเติม) ลงใน Excel จำนวน 45 ราย
2. ปริ้นรายการตัดหนี้สูญบุคคลทั่วไป OPD ปี 2553 จำนวน 24 แผ่น
3. พิมพ์และปริ้นจดหมายทวงหนี้บุคคลทั่วไป OPD ปี 2552 จำนวน 8 ฉบับ
4. พิมพ์และปริ้นจดหมายทวงหนี้บุคคลทั่วไป OPD ปี 2553 จำนวน 60 ฉบับ
5. นำจดหมายทวงหนี้บุคคลทั่วไป OPD ปี 2552 ไปให้หัวหน้าเซ็นชื่อ และนำไปถ่ายเอกสาร 8 แผ่น
6. นำจดหมายทวงหนี้บุคคลทั่วไป OPD ปี 2553 ไปให้หัวหน้าเซ็นชื่อ และนำไปถ่ายเอกสาร 61 แผ่น
7. เขียนบันทึกการทวงถามและการรับชำระปี 2552 จำนวน 8 แผ่น
8. เขียนบันทึกการทวงถามและการรับชำระปี 2553 จำนวน 8 แผ่น
9. ดึงเอกสารใบแจ้งหนี้บุคคลธรรมดามีประกันปี 2552 ที่มีการชำระเงินแล้วออกจากแฟ้มจำนวน 2 แฟ้ม
10. รันเลขที่ในแฟ้มหนี้บุคคลทั่วไปปี 2552 จำนวน 3 แฟ้ม
11. รวมข้อมูลรายการตัดหนี้สูญบุคคลทั่วไป OPD ปี 2552 ที่แผนกบัญชีตรวจแล้วให้อยู่ในไฟล์ Excel เดียวกันจำนวน 45 ราย
12. ถ่ายเอกสารบันทึกการทวงถามและการรับชำระจำนวน 30 แผ่น
13. คีย์ข้อมูลผู้ป่วยอุบัติเหตุที่เคลมประกันกับ AIA ของเดือนธันวาคมลงในระบบจำนวน 601 ราย
14. สแกนเอกสารคำขอใช้บริการรับขน/ส่งเงินสดของธนาคารทหารไทย จำนวน 13 แผ่น
15. เรียงใบแจ้งหนี้ค่ารักษาพยาบาลของเดือนธันวาคม 2554 จำนวน 45 ใบ

สภาพปัญหาและอุปสรรค

• ในการเขียนบันทึกทวงถามจะต้องคิดเองเพราะเป็นการทำย้อนหลังของปีเก่า

วิธีการแก้ไขปัญหา

• ปรึกษาพี่ว่าจะต้องให้เหตุผลที่คนไข้ปฏิเสธว่าอย่างไรบ้าง