ฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่ 8 (วันที่ 19 – 24 ธันวาคม 2554)

งานที่ปฏิบัติ

1. พิมพ์รายตัดหนี้สูญบุคคลทั่วไป OPD ปี 2552 ลงใน Excel จำนวน 219 ราย
2. พิมพ์รายตัดหนี้สูญบุคคลทั่วไป OPD ปี 2553 ลงใน Excel จำนวน 269 ราย
3. ตรวจสอบข้อมูลตัดหนี้สูญปี 2552 ทั้งหมดเพื่อความถูกต้อง
4. แก้ไขข้อมูลในจดหมายทวงหนี้ปี 2552 และ 2553 ที่ผิดพลาดให้ถูกต้อง และปริ้นออกมาจำนวน 7 แผ่น
5. นำจดหมายทวงหนี้ที่แก้ไขแล้วไปถ่ายเอกสารจำนวน 7 แผ่น
6. เขียนบันทึกการทวงถามและการรับชำระปี 2552 จำนวน 1 แผ่น
7. ส่งเอกสารให้พี่ที่การเงินชั้น 10
8. พิมพ์จดหมายทวงหนี้บุคคลทั่วไปปี 2552 จำนวน 14 ฉบับ
9. สแกนตารางการทำงานให้พี่สนับสนุนการเงิน 14 แผ่น
10. สแกน TMB Cash Management Services ให้พี่สนับสนุนการเงิน 7 แผ่น
11. พิมพ์จดหมายทวงหนี้ปี 2552 เพิ่มเติม 2 ฉบับ
12. ปริ้นรายตัดหนี้สูญบุคคลทั่วไป OPD ปี 2552 ให้หัวหน้าตรวจจำนวน 15 แผ่น
13. เรียงเอกสารใบแจ้งหนี้บุคคลทั่วไป OPD ปี 2553 จำนวน 3 แฟ้ม

สภาพปัญหาและอุปสรรค

1. ทำงานกับตัวเลขไปนาน ๆ รู้สึกเวียนหัว เพราะอยู่หน้าจอคอมพิวเตอร์เป็นเวลานาน
2. เอกสารการแจ้งหนี้บางรายไม่ระบุสาเหตุของการไม่จ่ายเงิน

วิธีการแก้ไขปัญหา

1. เดินไปเข้าห้องน้ำเพื่อเป็นการปรับเปลี่ยอิริยาบถ ช่วยให้ผ่อนคลายลดความตรึงเครียด
2. ถามพี่ที่ทำงานว่าควรจะระบุสาเหตุของการไม่จ่ายเงินว่าอย่างไร