ฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่ 1 (วันที่ 1 – 4 พฤศจิกายน 2554)
งานที่ปฏิบัติ
- ประทับตรายางชื่อผู้จัดการแผนกนิติการและติดตามหนี้ในใบเสร็จรับเงินจำนวน 20 ใบ
- คีย์ข้อมูลผู้ป่วยอุบัติเหตุที่เคลมประกันกับ AIA ลงในระบบจำนวน 471 คน
- ฝึกถ่ายเอกสารจำนวน 2 แผ่น
- ฝึกส่งแฟกซ์จำนวน 1 แผ่น
สภาพปัญหาและอุปสรรค
- ไม่สามารถวิเคราะห์ประเภทอุบัติเหตุว่าในแต่ละเคทจะจัดเข้าเป็นอุบัติเหตุประเภทใด
- เอกสารมีจำนวนมากการคีย์ข้อมูลลงในระบบไม่เป็นปัจจุบัน
- นั่งอยู่หน้าคอมพิวเตอร์เป็นเวลานานทำให้เกิดความเมื่อยล้า
วิธีการแก้ไขปัญหา
- ปรึกษาและขอคำแนะนำจากพี่ที่ทำงานว่าอุบัติเหตุแบบนี้ควรจัดอยู่ในประเภทใด
- ระบบสามารถเปิดพร้อมกันได้จึงใช้คนคีย์ข้อมูลหลาย ๆ คนเข้ามาช่วยคีย์ข้อมูล
- พักออกไปเข้าห้องน้ำเพื่อได้ปรับอิริยาบทและหาที่มองออกไปข้างนอกไกล ๆ เพื่อพักผ่อนสายตา
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น